Условия доставки в интернет-магазине гигиенического оборудования "Мосрезерв"

Мы работаем по безналичному расчету от 10 тысяч рублей, только с юридическими лицами. Внимание! Мы не продаем товар физическим лицам.

Мы осуществляем отправку товара в любой населенный пункт России.

До терминала транспортной компании клиента, находящейся в Москве, заказ довозим бесплатно! Далее, за транспортные услуги клиент рассчитывается непосредственно с компанией-перевозчиком (если не было иных договоренностей).

Мы не делаем никаких наценок на стоимость услуги по доставке до терминала транспортной компании в г. Москве, а также не берем никаких доплат за межтерминальную перевозку! Вы платите деньги непосредственно транспортной компании, на основании счета за оказанные услуги по транспортировке, страхованию, изготовлению обрешетки и пр.

Срок доставки до терминала – 1-2 рабочих дня. Отправка заказов производится с понедельника по пятницу.

Рекомендуем вам ознакомиться с расценками и сроками доставки на официальных сайтах компаний-перевозчиков с которыми мы сотрудничаем:

  • Деловые линии – www.dellin.ru
  • ПЭК – www.pecom.ru
  • Энергия – www.nrg-tk.ru
  • ЖелДорЭкспедиция – www.jde.ru
  • Байкал Сервис – www.baikalsr.ru
  • Возовоз – www.vozovoz.ru

Передача товара в транспортную компанию:

В течение 3 дней заказ готовится к передаче в выбранную вами транспортную компанию. Во избежание непредвиденных ситуаций мы тщательно проверяем товар перед отправкой. В проверку входит:

  • Распаковка товара, проверка на заводской брак, механические повреждения;
  • Проверка комплектности;
  • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить online на сайте или по телефону транспортной компании, где находится ваш заказ в любой момент транспортировки. Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании. Как только товар доставят до терминала в вашем городе, последует звонок от оператора.

Условия доставки в интернет-магазине гигиенического оборудования Мосрезерв

Правила приёма заказа от транспортной компании:

  • При получении отправления необходимо убедиться, что фактическое количество мест соответствует количеству в транспортной накладной, а внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.
  • Если обнаружены повреждения (бой, вмятины, сколы, царапины), или товар просто отсутствует, необходимо обратить на это внимание сотрудников транспортной компании и составить Акт, дополнив его фото/видео материалами.
  • Отсканированный Акт незамедлительно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа).
  • Без предоставления Акта возмещение/компенсация или обмен товара не производится, а претензии к внешнему виду товара не принимаются.

* Доставку по России мы осуществляем ведущими транспортными компаниями при условии 100% предоплаты.